Servicios Empresariales de Soporte Técnico
Servicios Empresariales de Soporte Técnico
Tecnocruz ofrece servicios de soporte técnico, mantenimiento preventivo, reparación de equipos, suministro de partes e instalación de plataformas tecnológicas y computacionales, orientando nuestra infraestructura a grandes, medianas y pequeñas empresas ubicadas a nivel nacional. Somos especialistas en la instalación de redes, servidores y sistemas operativos en sus diferentes versiones (Windows, Linux, Mac y distribuciones aplicadas), optimización de redes, monitoreo remoto, arquitectura de equipos de cómputo (Servidores, Portátiles, PC, Impresoras).
Somos una compañÃa de tecnologÃa, conformada por ingenieros, técnicos y personal administrativo con amplia experiencia en el manejo y desarrollo de proyectos tecnológicos ajustados a las necesidades de servicio de nuestros clientes
Tercerizar el departamento de sistemas es muy buena opción cuando el objetivo principal de su negocio no es la tecnologÃa de la información (IT). Concentre las energÃas en el objetivo principal de su negocio y confÃenos los datos, nosotros se los aseguramos.
Algunas de las ventajas de contar con Tecnocruz como su soporte técnico a continuación:
Ahorrar tiempo para centrarse en las principales funciones de su negocio.
Acceder a economÃas de escala y poder de compra.
Reducción de costes y control de gastos operativos.
Acceso a conocimiento técnico informático especializado.
Obtener recursos bajo demanda.
Mejorar la productividad.
Reducir el tiempo de inactividad.
Aprovechar la tecnologÃa más novedosa para posicionarse por delante de la competencia.
Atraer y retener empleados.
Acceder a soporte de fabricantes.
El Soporte Técnico de Tecnocruz está diseñado para asegurar la eficiencia de sus productos y brindar ayuda eficaz, rápida y amable a nuestros usuarios.
Contamos con personal altamente calificado y capacitado que está siempre a su disposición para ayudarle a resolver cualquier incidencia técnica que pueda surgir.
Brindamos soporte técnico especializado a las plataformas de cómputo de su compañÃa, mediante el suministro de personal, soporte remoto o servicios por demanda, nuestro personal está en la capacidad de brindar soluciones a sus necesidades tecnológicas. Algunos de los servicios son:
- Formateo de equipos.
- Instalación de sistemas operativos
- Realización de back up
- Configuración de correo
- Configuración de servidores de dominio
- Diseño, montaje y certificación de redes
- Cambio de equipos y migración de información
- Mantenimiento preventivo
- Soporte remoto
- Suministro de componentes
- Reparación de equipos
Servicio ideal para empresas con más de 20 estaciones de trabajo donde se requiere de la presencia de uno o más técnicos o ingenieros para administrar la plataforma de IT existente. Cuenta no solo con el personal InHouse asignado a la empresa sino también respaldada con toda una mesa de ayuda para asegurar la continuidad de su negocio. El cliente cancela una mensualidad y puede incluir el mantenimiento trimestral de sus pc.
Servicio ideal para Microempresarios y PyMEs donde se atienden por casos especÃfico y se paga solo por el servicio solicitado.
Soporte InHouse
